制服でびしっと
車通勤で30分
自然がいっぱい
人と会う
同居する祖母の介護で悩んでいたとき、介護をサポートしてくれていた方々から、「おばあちゃん、孫には世話になっていると言ってたよ。直接は言えないんだよ」と声をかけてもらい、救われた気持ちになりました。様々なアプローチがある介護の現場で、介護が必要な方やそのご家族のお話を聞く仕事がしたいと思ったことから相談員を目指しました。
利用者様だけではなく、
ご家族の相談にも応じます。
毎日先輩たちと打合せ。
チームワークを大切にしています。
外部の方と電話で調整することも。
たとえ電話でも笑顔を心がけます。
大変だと思うことがあっても、
利用者様の笑顔が励みになります。
とっさの予定確認にも対応できるよう、
開きやすいスケジュール帳が必須。
高校生の職場見学の案内では、
丁寧な説明を心がけます。
施設のお祭りで慰問担当になりました。利用者様の希望もあり、大学の吹奏楽部の皆さんに演奏していただくことになったのですが、フロアに何人入れるのか、音の影響はどうかなど各所と細かな調整をおこないました。準備は大変でしたが、演奏を聴き、涙を流して喜んでくださる利用者様の姿に、この仕事に就いて本当によかったと思いました。
大学時代、アルバイトやボランティアで様々な地域や施設を訪問し、思いやりや社会人としてのマナーを学びました。あらゆる世代の方と関わることで、相手に合わせた臨機応変な対応を身につけることができたと思います。そこで得た学びや思い出は、今でも考える材料になったり、時には話のタネになったり、多くの場面で活かされていると思います。
話し合いや調整の他、利用者様に代わっておこなう手続きが多くありますが、その中で「利用者様やご家族にとって大切なものは何か」を常に考えるようにしています。経験を積んできたこともあり、以前より戸惑うことは減ってきましたが、「ご本人やご家族の思いを受け止め、行動する」ことは忘れないようにしたいと思っています。
インターンシップ、就職活動など、仕事に関わる相談に専門のキャリア・カウンセラーがお応えします。就活セミナー・イベントも随時開催。
働いていて困ったとき・悩んだとき、ビジネスマナーを再確認したいときなど、働きながらの仕事のご相談にお応えします。
（ジョブカフェいわて内）
「いつか岩手に帰りたい」をサポートするよろず相談窓口です。進学や就職で県外に出られたみなさんに、岩手へのUターンに向けた情報をお届けしています。
（ふるさと回帰 支援センター内）
東京・有楽町にある、岩手へのUターンのための相談窓口です。岩手と全国をつなぐ拠点として、専門のコーディネーターとキャリア・カウンセラーがお手伝いします。
（いわて銀河プラザ内）
東京・銀座にある、岩手県内就職に向けた相談窓口です。職業アドバイザーによる 就職相談のほか、求人情報の提供（無料職業紹介）をおこなっています。
